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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es Soviet: True Rewards

Es un programa de fidelización experiencial. Como miembro podrás acceder a descuentos exclusivos y ganarás puntos comprando, jugando, interactuando en el que luego podrás canjear por gift cards para utilizar en Soviet.cl

¿Cómo me inscribo?

Para inscribirte en el Programa, deberás registrarte con el correo electrónico que desees en el sitio, y crear una cuenta con contraseña para ingresar. Una vez registrado, podrás acceder a las funciones por medio de la Estación del Programa, ubicada en la parte lateral izquierda del sitio.

¿Cuáles son las Categorías? (Tipos de Membresías)

Existen 3 niveles según la cantidad de puntos que obtengas. El nivel en el que estás define los beneficios a los que puedes acceder y el monto de tus compras que se transforma en puntos, es decir el porcentaje de cashback que recibes. En el primer nivel posees un 5% de cashback, en el segundo un 7%, en el tercero un10%. Ejemplo: Si estás en el segundo nivel y haces una compra por $50.000 CLP, acumulas 3.500 puntos.

¿Cómo subo de Nivel?

-Para subir de nivel de beneficios, debes acumular puntos, los cuales se ganan al interactuar en la plataforma, completando las misiones que se encuentran en la estación y por cada compra que realices. Para ver tus puntos acumulados que tienes, debes ingresar a la barra de progreso que se encuentra en la Estación. Las misiones son desafíos que puedes encontrar en la sección "Misiones" de la Estación del Programa. Cada misión otorga un monto de puntos diferente.

¿Cómo acumulo puntos?

¿Qué obtengo con mis puntos?

Puedes canjear tus puntos por gift cards de hasta $100.000 CLP para comprar en SOVIET.cl Cada punto es equivalente a $ 1 CLP.

¿Cómo puedo canjear mis puntos?

1.Debes iniciar sesión en tu cuenta del Programa. Para esto puedes utilizar el botón “Cuenta” que se encuentra a la derecha en la barra del menú.

2.Ingresa a la Estación del Programa que se encuentra en la parte izquierda del sitio. En el caso de estar en un dispositivo móvil deberás apretar el icono del programa.

3.Una vez en la Estación, haz clic en el icono de moneda que se encuentra en la parte lateral derecha de la Estación.

4.Desliza la barra hasta el monto que deseas canjear.

5.Haz clic en el botón “Obtener Gift Card” en la parte inferior.

6.Copia el código de tu Gift Card y utilizalo como medio de pago al momento de realizar tu compra.

¿Mis puntos expiran?

Los puntos obtenidos en cada compra durante la duración del Programa, tienen por regla general una vigencia de 12 meses desde que son acumulados. El proceso de vencimiento ocurre mensualmente, el último día de cada mes